Iniciar sesión

A veces pienso que por mucha formación que se les dé a los usuarios, si no tienen cerebro no sirve de mucho. Un ejemplo:

Piticlín piticlín, piticlín piticlín!

-Soporte, buenas tardes.
-Hola, mira, tengo un problema.
-Cuéntame, campeón.
-¡Pues que no puedo iniciar sesión en red, creo que tengo el usuario bloqueado!

Habilitamos el usuario, a ver si el manazas no vuelve a equivocarse con la contraseña.

-Prueba ahora.
-No, sigue sin dejarme, está bloqueado.
-¿Qué te pone en pantalla exactamente?
-Dice no se qué del dominio.
-Anda, alma de cántaro, LEE lo que pone, si lo tienes delante no puede ser muy complicado.
-Dice que el servidor de dominio no está disponible.
-¿Ves como no era tan difícil? ¿Cuál es el nombre del pc que estás usando?

Después de varios minutos explicando al pobre usuario cómo averiguar este dato tan complejo, responde:

-Es pc099213.
-Mira, este pc no tiene red, por eso no puedes trabajar. ¿Revisaste si el cable de red está bien conectado?
-Si. Pero... ahora que lo pienso... ¿puede ser que afecte el corte de luz que tenemos en todo el edificio?
-No hombre, no, ¡LOS SWITCHES FUNCIONAN CON MANIVELA, NO TE JODE!