miércoles, 22 de abril de 2009

$Deity le da pan a quien no tiene dientes...

Por el chat:

Alguien: antes tenía otro emule y me iba bien
Peeranha: de donde lo bajaste?
Alguien: de internet
Peeranha: pero de dónde, de la página oficial o de otra?
Alguien: no me acuerdo
Peeranha: si no lo bajaste de www.emule-project.org a saber lo que pasó...
Alguien: ah esa no era, lo borro y lo bajo desde ahí???
Peeranha: el problema no es borrarlo, el problema es que con el emule bajado de otras páginas vienen "regalitos"
Alguien: ya, al principio al descargar dos canciones me entraron dos virus pero ya no me salió ninguno más, de momento claro

En fins, la historia de siempre...

domingo, 19 de abril de 2009

Más llamadas raras

Titutituti titutitutiTitutituti titutituti

-Soporte, buenos días.
-Hola, mira, quería poner una incidencia, pero no se si estoy llamando al número correcto.
-Eso depende, ¿de qué se trata?
-Es que estoy esperando a una persona, y por aquí todavía no ha llegado, y estoy recibiendo muchas llamadas.
-[¿Estará esperando a un técnico?] ¿¿Pero tiene un número de incidencia??
-No, quiero poner una.
-¿Pero entonces qué es exactamente lo que ocurre?
-Que estoy sola, estoy recibiendo muchas llamadas y no puedo atenderlas todas!
-¿¿Eh??
-Pues que la persona que tenía que venir ahora a trabajar conmigo todavía no ha llegado, y quería avisar!
-...Pues va a ser que no está llamando al número correcto, porque esto es soporte informático!
-Ah bueno, vale...

Titutituti titutitutiTitutituti titutituti

-Soporte, buenos días.
-Hola, mira es que salí un momento, reinicié el ordenador y ahora veo todo negro.
-¿Ha revisado los cables que van del monitor a la cpu?
-Estoo, no, te cuelgo, los miro y te llamo luego.
-No, no hace falta, vamos a ver, ¿Hay alguna lucecita encendida en la pantalla?
-No veo ninguna, aquí solo pone "intentando conectar" y después "connection timeout".
-[fijo fijo que está intentando entrar en un terminal remoto] Dígame su dirección IP para intentar conectarme y ver su escritorio.
-Sí, es 192.168.10.523.
-¿523?
(...)

Total, 5 minutos más para conseguir la IP correcta, resultó que sobraba el 3 del final que no sé de dónde lo había sacado, y una vez conectado veo que lo que pasa es que el servidor al que estaba entrando se había caído y por eso se quedaba el programa con el FONDO negro...

Al final la conexión vino sola, como se fué vino. Pero esta experiencia me hizo valorar las cosas importantes de la vida.



Los zombies de 28 semanas después no son zombies, son infectados.

jueves, 2 de abril de 2009

Que raro es mi trabajo a veces...

A veces no sé si lo que tengo que hacer es solucionar problemas o solamente contestar llamadas:

Titutituti titutituti
-Soporte, buenos días.
-Hola mira es que tengo un problemón!
-Dígame de qué se trata.
-Es que tengo la cámara frigorífica que marca bajo cero pero se me está descongelando todoooo!
-Estooo... ¿Y no hay nadie de mantenimiento por ahí?
-¿De mantenimiento?
-Sí, verás, es que esto es soporte informático, no llevamos nada de neveras.
-Ah, muchas gracias, miraré a ver si hay alguien.
-Que tenga un buen día.

Titutituti titutituti
-Soporte, buenos días.
-Hola, mira, es que no puedo imprimir.
-Vale, ha probado si...
-Un momento, creo que ya se qué es, espera, jijiji (se oyen pasos, un ruido raro, y vuelven al teléfono) mira, es que tenía la impresora apagada, qué tontería, ya imprime, muchas gracias.
-De nada (nunca mejor dicho), hasta luego...