Que raro es mi trabajo a veces...

A veces no sé si lo que tengo que hacer es solucionar problemas o solamente contestar llamadas:

Titutituti titutituti
-Soporte, buenos días.
-Hola mira es que tengo un problemón!
-Dígame de qué se trata.
-Es que tengo la cámara frigorífica que marca bajo cero pero se me está descongelando todoooo!
-Estooo... ¿Y no hay nadie de mantenimiento por ahí?
-¿De mantenimiento?
-Sí, verás, es que esto es soporte informático, no llevamos nada de neveras.
-Ah, muchas gracias, miraré a ver si hay alguien.
-Que tenga un buen día.

Titutituti titutituti
-Soporte, buenos días.
-Hola, mira, es que no puedo imprimir.
-Vale, ha probado si...
-Un momento, creo que ya se qué es, espera, jijiji (se oyen pasos, un ruido raro, y vuelven al teléfono) mira, es que tenía la impresora apagada, qué tontería, ya imprime, muchas gracias.
-De nada (nunca mejor dicho), hasta luego...